货架的整理应该是常态化的工作。便利店货架整理绝非简单的"摆整齐",而是一项精细化管理活动。通过建立定期、标准化的流程,并将其融入每位店员的日常习惯,以提升运营水平和销售业绩。
1、整理的核心目标
提升销售
确保高毛利、畅销商品在黄金视线区。
优化体验
整齐、饱满、清晰的货架给顾客良好印象,
方便选购。
减少损耗
贯彻"先进先出"原则,减少商品过期。
精准库存
实时了解缺货、滞销品,为订货提供依据。提升效率
标准化陈列,方便店员补货和盘点

2、定期整理的频率
每日整理
营业前、营业中、交接班时,快速整理,保证面销。
每周整理
进行中小规模的局部调整和深度清洁。
每月/季度整理
根据销售数据,进行货架大调整,品类优化。
3、不同货架的整理事项
饮料冷藏柜
每日重点检查保质期,擦拭水汽,确保温度达标,标签朝外。
鲜食柜
严格遵循先进先出和保质期,
随时清洁,保持热气/冷气循环。
收银台前端架这里是"冲动购买区",应定期更换促销主题。摆放小零食、口香糖、新品。
日用品与杂货
注重分类清晰,包装盒易积灰,需定期擦拭。
庞大的销售服务团队,王牌提供免费送货上门安装,给您最周到满意的服务
采用优质材料
24小时免费咨询,客服人员微笑守侯,随时为您解决问题
售后,如达到公司指定金额,我们将为您提供免费配送到店的服务
全国免费服务电话:400-686-0004
电话:0755-82680668
传真:0755-82685399
地址:深圳市宝安区宝安大道洪盛工业园四号楼二层
(1)走访顾客,了解产品使用信息。
(2)收集顾客反馈的产品信息,接受顾客举报、投诉。
(3)收集顾客意见及投诉,迅速做出反应,到现场查明情况分析原因,并填写工程式质量问题记录单。
(4)记录问题种类、存在部位、产生原因,并写明解决方案。
(5)查明原因后提供解决方案,必要时与设计共同商定解决方案。
(6)对于简单问题,例如修补漆等,要直接进行维修。
(7)对较复杂的问题,需制定详细的维修服务计划,由售后服务部组织安排维修准备工作。
(8)由设计中心给出维修方案设计图纸,供应部采购所需材料,生产部进行生产加工。质监处对各种维修材料及维修用加工件进行检查。
(9)维修材料运至现场后,该工程的项目负责人开始组织安装工人进行维修服务。
(10)工程部项目负责人指导工人按维修方案实施维修,并控制维修质量。
(11)维修结束后,移交顾客检查验收,并在验收单上签字。由计调中心见验收单返回售后服务部存档。
物流时间 物流价格
2-3天(广东省内) 3%(广东省内)
5-7天(广东省外) 5-7%(广东省外)
7-10天(东北及西北地区) 7-12%(东北及西北地区)
物流时间 物流价格
1-2天(广东省内) 5%(广东省内)
4-6天(广东省外) 8-12%(广东省外)
6-8天(东北及西北地区) 12-15%(东北及西北地区)
物流时间 物流价格
1天(广东省外) 50-100%(广东省外)
2天(东北及西北地区) 100-300%(东北及西北地区)