便利店货架使用过程中我们要注意许多小细节，只有我们对便利店货架使用的一些基本小常识有所了解，才能够延长便利店货架的使用寿命，这样可以为我们便利店节约大量的成本，那么我们在使用便利店货架的时候陶注意哪些事项呢？王牌货架搜集整理了一些知识，以备大家参考。
一、对使用便利店货架的新员工岗前培训
很多人不了解便利店货架的基本构造，使用的时候常常对便利店货架造成不同程度的损害，不同岗位的工作人员都必须进行岗前培训，并且通过严格苛刻的考核标准之后，才能判断其是不是能够胜任这样的工作岗位。
二、不要经常移动便利店货架
便利店货架上面一般摆放着许多商品，不可以随意移动货架，如果我们强行移动便利店货架难免会造成便利店货架上面的商品掉落，这样十分可能会造成商品的损失。
三、便利店货架在安装的时候要仔细检查
便利店货架前期安装要花一段时间，我们有些便利店货架可能带灯具，要使用到电源，地面系统控制台在通电之前，工作人员需要检查一下不同的巷道有没有存在异物、杂物以及阻碍物等，必须确保巷道的畅通，才能让后续的输送更加高效安全。
四、便利店货架要远离高温
便利店货架很多都是用木质或者有机材料做成的，店内的工作温度范围必须保持在规定的标准范围当中，如果天气太冷或是太热，使得温度不能达到标准范围，那么这个时候需要采取相应的措施，利用设备来满足温度条件。
五、不定期的检查便利店货架
便利店货架在使用年数长了难免会出现变形，或者不稳定的情况，我们要采取定期检查，可以分步进行，尤其是针对不同的设备，只有定期检查是不是存在损坏元器件等，才能保证及时的更换，避免带来更多不必要的损失。在货物入库的时候，工作人员需要检查一下看看外形是不是存在变型、磨损等情况，如果发现不合格的货物，应该采取相应的处理方法。
以上五点是王牌货架为大家整理的便利店货架使用注意事项，总之吧，使用任何东西，我们都要去爱护，如果我们不去注意这些生活中的小细节，在使用便利店货架的过程中就会遇到不少麻烦。
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（1）走访顾客，了解产品使用信息。
（2）收集顾客反馈的产品信息，接受顾客举报、投诉。
（3）收集顾客意见及投诉，迅速做出反应，到现场查明情况分析原因,并填写工程式质量问题记录单。
（4）记录问题种类、存在部位、产生原因，并写明解决方案。
（5）查明原因后提供解决方案，必要时与设计共同商定解决方案。
（6）对于简单问题，例如修补漆等，要直接进行维修。
（7）对较复杂的问题，需制定详细的维修服务计划，由售后服务部组织安排维修准备工作。
（8）由设计中心给出维修方案设计图纸，供应部采购所需材料，生产部进行生产加工。质监处对各种维修材料及维修用加工件进行检查。
（9）维修材料运至现场后，该工程的项目负责人开始组织安装工人进行维修服务。
（10）工程部项目负责人指导工人按维修方案实施维修，并控制维修质量。
（11）维修结束后，移交顾客检查验收，并在验收单上签字。由计调中心见验收单返回售后服务部存档。
物流时间 物流价格
2-3天（广东省内） 3%（广东省内）
5-7天（广东省外） 5-7%（广东省外）
7-10天（东北及西北地区） 7-12%（东北及西北地区）
物流时间 物流价格
1-2天（广东省内） 5%（广东省内）
4-6天（广东省外） 8-12%（广东省外）
6-8天（东北及西北地区） 12-15%（东北及西北地区）
物流时间 物流价格
1天（广东省外） 50-100%（广东省外）
2天（东北及西北地区） 100-300%（东北及西北地区）
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