便利店货架作为陈列便利店商品而被广泛使用，便利店这一名称也是一个外来词，在比较落后的年代，哪有什么便利店货架这个说话，那时人们都是用木制柜台，这种木制柜台现在在一些偏远农村还是能够见到的，便利店货架作为店铺所必不可少的配套设施，是非常重要的，一家便利店好不好就看便利店货架啦，便利店货架显示了一家店铺的风格，所以越来越多的店主关注这个问题。 另外便利店收银台也是个重要的设备，便利店收银台是是顾客付款交易的地方，也是顾客在商店最后停留的地方，这里给顾客留下的印象好坏，决定顾客是否会第二次光临，对于任何一家零售卖场来说，重要之处都是不言而喻的，所以我们要把便利店的收银台打理好。
便利店收银台是一个促销的好地方，我们须得合理的区利用，便利店收银台区域我们可以把一些快消产品摆在收银台上面，比如避孕套架，收银台专用兜，便利店口香糖陈列架。 对于中小型超市来看，收银台占地面积小，结构紧凑，能很好的节省中小型超市的空间。收银电脑前面放计生架，可以放一些促销热卖的小商品如：计生用品，口香糖，电池等，这些小商品其实利润也是非常大的，只要我们合理的区营销，一定会取得不少的收益。
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（1）走访顾客，了解产品使用信息。
（2）收集顾客反馈的产品信息，接受顾客举报、投诉。
（3）收集顾客意见及投诉，迅速做出反应，到现场查明情况分析原因,并填写工程式质量问题记录单。
（4）记录问题种类、存在部位、产生原因，并写明解决方案。
（5）查明原因后提供解决方案，必要时与设计共同商定解决方案。
（6）对于简单问题，例如修补漆等，要直接进行维修。
（7）对较复杂的问题，需制定详细的维修服务计划，由售后服务部组织安排维修准备工作。
（8）由设计中心给出维修方案设计图纸，供应部采购所需材料，生产部进行生产加工。质监处对各种维修材料及维修用加工件进行检查。
（9）维修材料运至现场后，该工程的项目负责人开始组织安装工人进行维修服务。
（10）工程部项目负责人指导工人按维修方案实施维修，并控制维修质量。
（11）维修结束后，移交顾客检查验收，并在验收单上签字。由计调中心见验收单返回售后服务部存档。
物流时间 物流价格
2-3天（广东省内） 3%（广东省内）
5-7天（广东省外） 5-7%（广东省外）
7-10天（东北及西北地区） 7-12%（东北及西北地区）
物流时间 物流价格
1-2天（广东省内） 5%（广东省内）
4-6天（广东省外） 8-12%（广东省外）
6-8天（东北及西北地区） 12-15%（东北及西北地区）
物流时间 物流价格
1天（广东省外） 50-100%（广东省外）
2天（东北及西北地区） 100-300%（东北及西北地区）
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