药店货架如何划分药店区域-广东王派货架有限公司

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药店可以分为收银区，处方区，非处方区，药店货架作为药店门店必不可少的开店工具，其实药店货架在开店的过程中，起着十分重要的作用。药店货架是区分门店区域的工具，那么药店货架是怎么区分药店的区域的呢？下面王牌货架就为你讲解一下这个问题。

药店货架

药店处方区货架与非处方区货架有什么不同

处方药和非处方药不同,使用的货架也是不一样的，处方药一般放在单面货架上，只有药店工作人员才能在药架上面拿药品，处方药不能随意购买，所以处方药货架都会有隔离设备，如玻璃门，处方药柜等。只有医生开具处方药的时候，才会打开卖给客人。非处方药一般使用双面货架，一般摆放在药店中间位置，消费者可以自己任意拿自已要买的药品，根据两者的药品特性，　　非处方药可以随时购买，那么就可以像买食品一样堂堂正正的展示在药店货架上了。这类非处方药货架都是开放性的，不采用隔离装置。

要区分处方药货架和非处方药货架其实很简单，总的来说就是，有锁有门的，肯定是处方药货架。无锁，开放展示的，肯定是非处方药货架。

药店货架

药店的区域的划分就是根据药店货架的使用的性质不同来划分的，不同的用处，就可以区分出一个区域。这样药店的区域就被分隔出来了。

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王牌工作程序：

（1）走访顾客，了解产品使用信息。

（2）收集顾客反馈的产品信息，接受顾客举报、投诉。

（3）收集顾客意见及投诉，迅速做出反应，到现场查明情况分析原因,并填写工程式质量问题记录单。

（4）记录问题种类、存在部位、产生原因，并写明解决方案。

（5）查明原因后提供解决方案，必要时与设计共同商定解决方案。

（6）对于简单问题，例如修补漆等，要直接进行维修。

（7）对较复杂的问题，需制定详细的维修服务计划，由售后服务部组织安排维修准备工作。

（8）由设计中心给出维修方案设计图纸，供应部采购所需材料，生产部进行生产加工。质监处对各种维修材料及维修用加工件进行检查。

（9）维修材料运至现场后，该工程的项目负责人开始组织安装工人进行维修服务。

（10）工程部项目负责人指导工人按维修方案实施维修，并控制维修质量。

（11）维修结束后，移交顾客检查验收，并在验收单上签字。由计调中心见验收单返回售后服务部存档。

关于发货

一般物流

物流时间物流价格

2-3天（广东省内） 3%（广东省内）

5-7天（广东省外） 5-7%（广东省外）

7-10天（东北及西北地区） 7-12%（东北及西北地区）

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空运

物流时间物流价格

1天（广东省外） 50-100%（广东省外）

2天（东北及西北地区） 100-300%（东北及西北地区）

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