相信很多人都对文具店充满了兴趣，不仅是因为文具店内琳琅满目的商品，还因为现代许多文具店都颇具设计感，加上文具店独有了文艺氛围，许多人并没有明确购买需求的客户，也时常到文具店内走走逛逛。为了营造这种文艺清新的氛围，文具店货架的设计与摆放就成为其装修设计的重点。在寻找一流的文具店货架生产厂家，选择口碑好的文具店货架同时，还需要注重设计的个性化，选择符合文具店整体氛围的货架及陈设摆放设计。
于是，既然文具商品的收纳展示功能，还要达到一般的货架摆放尺寸，文具店里边货架的功能与作用就很重要了。一般而言，无论是文具店经营者，还是文具店货架的生产商，都对货架的基本尺寸有一定的把握，这里对此加以简单介绍。
一般能够在文具店见到的文具店货架主要分为单面以及双面、高架与矮架。这其中，在大多数文具店中，又以双面文具店货架和稍矮的文具店货架使用为主。因为，这种类型货架的使用，一来可以为本就空间不大的文具店免去空间上的浪费，二来符合文具店面向中小学生销售的特点，便于学生取阅各类型文具产品，使其陈列展示的功能更为显现。
因此，通常文具店货架的单面货架尺寸为90×35×220cm，双面货架的尺寸规格为90×50×220cm。当然，这些都是比较常规的尺寸介绍，针对不同的文具店，在空间布局上以及功能需求上的不同，还存在进一步调整的余地。所以说书架尺寸有所区别那也是很正常的事。
另外，还有一种常见的文具店货架规格尺寸为：900×450×2000mm。这其中900为节长、450为节宽，2000为文具店货架的高度。在定做文具店货架的过程中，货架的尺寸主要在高度有变化，其他就要依据文具店整体的设计风格来单独设计制作了。
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（2）收集顾客反馈的产品信息，接受顾客举报、投诉。
（3）收集顾客意见及投诉，迅速做出反应，到现场查明情况分析原因,并填写工程式质量问题记录单。
（4）记录问题种类、存在部位、产生原因，并写明解决方案。
（5）查明原因后提供解决方案，必要时与设计共同商定解决方案。
（6）对于简单问题，例如修补漆等，要直接进行维修。
（7）对较复杂的问题，需制定详细的维修服务计划，由售后服务部组织安排维修准备工作。
（8）由设计中心给出维修方案设计图纸，供应部采购所需材料，生产部进行生产加工。质监处对各种维修材料及维修用加工件进行检查。
（9）维修材料运至现场后，该工程的项目负责人开始组织安装工人进行维修服务。
（10）工程部项目负责人指导工人按维修方案实施维修，并控制维修质量。
（11）维修结束后，移交顾客检查验收，并在验收单上签字。由计调中心见验收单返回售后服务部存档。
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