文具通常种类多样,所以文具店在经营的时候往往商品种类非常繁多。这个时候就需要有独特的商品陈列技巧,对于性价比高的文具店货架来说,合理的摆放空间是必不可少的,因此,在不考虑文具店货架款式的前提下,有以下陈列技巧:
一、商品分类摆放,规范整洁
对于文具店货架哪家比较专业可能一眼无法断定,但是对于文具店货架哪家陈列比较专业却是可以一目了然的。因此,在种类、数量众多的文具店经营中,产品分类陈列就十分关键。不仅要根据文管用品、书写用品、装订用品、耗材等大类进行不同的区域划分,而且要在每个集中陈列的大类里在按小类进行划分,最后在每个小类的下端按照一定距离贴上标价牌;
二、商品陈列要便于挑选、便于取放
纵向陈列能使系列商品体现出直线式的系列化,因此,同类的商品要根据其款式、花色等方面的不同进行分类纵向陈列以便于顾客挑选。另外,在保证商品摆放稳定的前提下,文具店货架上陈列的各种商品之间、与上隔板之间都要保持一定的间距,在美观的同时更方便顾客挑选商品;
三、丰满陈列、整齐清洁
丰满、整齐的商品摆放可以给人们一个商品丰富、品种齐全的直观印象,这样不但可以提高文具店货架的利用率,而且在一定程度上也可以提高商品的销售率。除此之外,文具店货架的整洁干净以及陈列商品外表没有破损、没有污物、灰尘是非常关键的,所以在日常的经营中一定要时时刻刻保持文具店内各处干净整洁。
以上就是文具店货架陈列的一些技巧,当然,在实际的日常经营中,售后好的文具店货架对商品陈列的整体效果同样非常重要。它可以对文具店货架进行定期的售后维护,这样结合文具店货架的陈列技巧才能让文具店更好的经营。
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(1)走访顾客,了解产品使用信息。
(2)收集顾客反馈的产品信息,接受顾客举报、投诉。
(3)收集顾客意见及投诉,迅速做出反应,到现场查明情况分析原因,并填写工程式质量问题记录单。
(4)记录问题种类、存在部位、产生原因,并写明解决方案。
(5)查明原因后提供解决方案,必要时与设计共同商定解决方案。
(6)对于简单问题,例如修补漆等,要直接进行维修。
(7)对较复杂的问题,需制定详细的维修服务计划,由售后服务部组织安排维修准备工作。
(8)由设计中心给出维修方案设计图纸,供应部采购所需材料,生产部进行生产加工。质监处对各种维修材料及维修用加工件进行检查。
(9)维修材料运至现场后,该工程的项目负责人开始组织安装工人进行维修服务。
(10)工程部项目负责人指导工人按维修方案实施维修,并控制维修质量。
(11)维修结束后,移交顾客检查验收,并在验收单上签字。由计调中心见验收单返回售后服务部存档。
物流时间 物流价格
2-3天(广东省内) 3%(广东省内)
5-7天(广东省外) 5-7%(广东省外)
7-10天(东北及西北地区) 7-12%(东北及西北地区)
物流时间 物流价格
1-2天(广东省内) 5%(广东省内)
4-6天(广东省外) 8-12%(广东省外)
6-8天(东北及西北地区) 12-15%(东北及西北地区)
物流时间 物流价格
1天(广东省外) 50-100%(广东省外)
2天(东北及西北地区) 100-300%(东北及西北地区)