如何正确维护母婴店货架？-广东王派货架有限公司

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想要开一家母婴用品店，那么就要一套对应的母婴店货架，而且由于母婴用品对货架的要求比较高，所以要尽量选择专业的母婴店货架来使用，这样才能满足母婴用品对货架的承重和环保等多方面的要求。除此之外，为了能够让货架长期保持良好品质还要在使用中进行正确的维护。

如何正确维护母婴店货架？

1、由于母婴店货架都是有一定承重范围的，而且有些母婴用品重量较大，所以为了让货架保持高度的安全，要确保商品的总重量不要超出承载范围，同时，应该将重物放在底层。

2、因为大多数的母婴店货架立柱和横梁使用钢制材料做成，虽然其表面有高温喷塑的保护层，但是也要定期检查，确保喷塑层没有受损，同时做好货架的防高温和防潮湿工作，避免因为高温和受潮后导致生锈，如果已经出现生锈则要将锈迹打磨然后再重新进行表面处理。

3、平时要定期做好母婴店货架的清洁工作，但是在清洁时要注意不能使用有腐蚀性的溶剂，对于并不严重的污迹使用清水擦拭即可，如果有油脂粘附章货架表面那么适当使用洗洁精，擦拭干净后再用清水擦洗干净。

4、要定期检查母婴店货架立柱和横梁之间的连接螺栓，如果出现松动以及滑牙的现象要及时经过或者更换，同时还要注意检查横梁的平整度，如果由于长期放置重物而发生变形，那么就要及时更换。

母婴店货架对于母婴店来说非常重要，因为所有的商品都要靠货架来展示给消费者，所以在开店时除了要购买品质好的母婴店货架之外，在日常使用的过程中一定要注意按照上述办法来对货架进行维护，这样才能确保母婴商品的专用货架能够长期保持高质量。

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王牌工作程序：

（1）走访顾客，了解产品使用信息。

（2）收集顾客反馈的产品信息，接受顾客举报、投诉。

（3）收集顾客意见及投诉，迅速做出反应，到现场查明情况分析原因,并填写工程式质量问题记录单。

（4）记录问题种类、存在部位、产生原因，并写明解决方案。

（5）查明原因后提供解决方案，必要时与设计共同商定解决方案。

（6）对于简单问题，例如修补漆等，要直接进行维修。

（7）对较复杂的问题，需制定详细的维修服务计划，由售后服务部组织安排维修准备工作。

（8）由设计中心给出维修方案设计图纸，供应部采购所需材料，生产部进行生产加工。质监处对各种维修材料及维修用加工件进行检查。

（9）维修材料运至现场后，该工程的项目负责人开始组织安装工人进行维修服务。

（10）工程部项目负责人指导工人按维修方案实施维修，并控制维修质量。

（11）维修结束后，移交顾客检查验收，并在验收单上签字。由计调中心见验收单返回售后服务部存档。

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