注意便利店收银区的这些细节-广东王派货架有限公司

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便利店之所以便民，是因为它的便捷，而且实用，服务到位，店铺里面的合理布局，一些商品的摆放的细节才吸引到客户，才受到消费者的广泛认可。而便利店中最能凸显店铺形象的地方，除了便利店货架陈列区之外就是收银区了。

这次深圳货架厂【王牌货架】就为大家详细介绍一下便利店收银台区的学问!

一、便利店收银台的四大功能，助力店内销量

1.收银服务功能

收银台可以帮助顾客完成消费，形成入店、选购、结账、离店的消费闭环，并给顾客提供加热食品、兑换礼品等服务。在结账时要注意对速度的把控，太快，则没有给顾客停留挑选商品的时间;太慢，则会产生烦躁并降低对店铺的好感。

2.陈列促销功能

便利店收银台的台面、正面、背面，和周围的区域都可以进行陈列设计，利用收银台的等候时间，增加商品的展示机会，促进最后的消费。

台面：可配置烤肠机，关东煮，微波炉等，利用熟食的香味刺激排队顾客的购买;

正面：排放或悬挂一些薄利多销的商品，如纸巾、口香糖;

背面：价格高昂或易碎商品比如烟、酒、礼盒;

周围：摆放各种小型促销架、堆头。

3.宣传推广功能

收银区是顾客大量集中停留的地方，是非常好的宣传平台。给收银区配上LED广告牌，列出熟食产品的价格;或在收银台上放上最新的促销宣传单，引起顾客的好奇心;还可以在周围摆放一些用于小商品促销的便利店货架，配合促销手段促使顾客消费。

4.形象展示功能

收银区是门店最为抢眼的区域之一。通过在收银区墙面上悬挂品牌logo、经营许可证等，打造一个专属的店铺展示墙，精致高端的收银区与整店装修风格一致，可以起到提升品牌形象的作用，促进消费者的二次光临。

二、现代收银台的优点多，这样选购才正确

相比以往杂货铺使用的老款收银台，经过精心设计、改良的现代收银台具有颜色多、功能强、好运输、能定制、材质优等特点。下面便利店货架生产厂家【王牌货架】告诉你便利店收银区如何规划，便利店收银台怎样选购。

step1：在便利店设计之初，就要先规划出收银台的大致位置、朝向、款式和风格;

step2：预估客流量，确定需要配备的收银机数量;

step3：根据附加服务，确定摆放咖啡机、微波炉等设备的位置;

全国免费服务电话：400-686-0004

电话：0755-82680668

传真：0755-82685399

地址：深圳市宝安区宝安大道洪盛工业园四号楼二层

王牌工作程序：

（1）走访顾客，了解产品使用信息。

（2）收集顾客反馈的产品信息，接受顾客举报、投诉。

（3）收集顾客意见及投诉，迅速做出反应，到现场查明情况分析原因,并填写工程式质量问题记录单。

（4）记录问题种类、存在部位、产生原因，并写明解决方案。

（5）查明原因后提供解决方案，必要时与设计共同商定解决方案。

（6）对于简单问题，例如修补漆等，要直接进行维修。

（7）对较复杂的问题，需制定详细的维修服务计划，由售后服务部组织安排维修准备工作。

（8）由设计中心给出维修方案设计图纸，供应部采购所需材料，生产部进行生产加工。质监处对各种维修材料及维修用加工件进行检查。

（9）维修材料运至现场后，该工程的项目负责人开始组织安装工人进行维修服务。

（10）工程部项目负责人指导工人按维修方案实施维修，并控制维修质量。

（11）维修结束后，移交顾客检查验收，并在验收单上签字。由计调中心见验收单返回售后服务部存档。

关于发货

一般物流

物流时间物流价格

2-3天（广东省内） 3%（广东省内）

5-7天（广东省外） 5-7%（广东省外）

7-10天（东北及西北地区） 7-12%（东北及西北地区）

专线德邦

物流时间物流价格

1-2天（广东省内） 5%（广东省内）

4-6天（广东省外） 8-12%（广东省外）

6-8天（东北及西北地区） 12-15%（东北及西北地区）

空运

物流时间物流价格

1天（广东省外） 50-100%（广东省外）

2天（东北及西北地区） 100-300%（东北及西北地区）

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